Служба доставки Самокат в Казани работает через специальное приложение. Здесь можно посмотреть товары, оформить заказ, связаться со службой поддержкой и так далее. Предлагаем подробно рассмотреть программу и ее возможности, а также инструкцию по использованию.
О компании
Сервис доставки продуктов “Самокат” появился на свет в 2018 году. За кратчайшие сроки компания успела заработать широкую базу клиентов и расшириться в нескольких крупных городах России.
На сегодняшний день воспользоваться услугами Самоката можно в нескольких городах и областях:
- Москва и Московская область;
- Санкт-Петербург и Ленинградская область;
- Нижний Новгород;
- Казань.
В дальнейшем компания планирует начать открывать склады в других городах России:
- Самара;
- Екатеринбург;
- Новосибирск;
- Краснодар;
- Ростов-на-Дону;
- Кемерово;
- Челябинск;
- Уфа.
Рассматриваемый бренд является собственностью следующих юридических лиц: ООО “Умный ритейл” и ООО “Умное пространство”. Обе организации, в свою очередь, относятся к Roboretail, Ltd (Кипр).
Возможности приложения Самоката в Казани
Теперь предлагаем рассмотреть список возможностей, предлагаемых пользователям мобильного приложения Самоката в Казани. Вот их актуальный перечень:
- Просмотр каталога товаров по разделам и категориям;
- Оформление доставки по своему адресу в доступных городах;
- Поиск подходящих товаров по фильтрам;
- Ввод промокода для получения скидки;
- Проверка своих прошлых заказов;
- Редактирование адресов для доставки;
- Настройка профиля (номер телефона и ФИО);
- Настройка уведомлений от приложения на смартфоне;
- Просмотр раздела часто задаваемых вопросов;
- Обращение в службу поддержки по телефону, в Telegram или WhatsApp;
- Переход на официальный сайт для подачи анкеты с целью трудоустройства курьером;
- Ознакомление с правилами и соглашениями компании.
Каталог товаров Самокат в Казани
Теперь рассмотрим наиболее популярные товары, которые можно приобрести с помощью телефонной программы Самоката в Казани. Ознакомиться с ними можно ниже:
- Фирменные продукты от Самоката;
- Приготовленная еда;
- Готовые завтраки;
- Молоко и яйца, а также молочная продукция;
- Овощи и зелень;
- Фрукты и ягоды;
- Выпечка;
- Сырная продукция;
- Колбаса и сосиски;
- Свежее мясо, рыба и морепродукты;
- Замороженные товары;
- Товары для вегетарианцев;
- Шоколадки, конфеты и жвачки;
- Мороженое;
- Снеки и чипсы;
- Варенье и мед;
- Безалкогольные напитки (вода, соки, газировки);
- Вино;
- Бакалея;
- Товары для дома и уборки;
- Маски и антисептики;
- Детское;
- Корм для домашних животных.
Скачать приложение Самокат в Казани
Установить рассматриваемое приложение может каждый желающий обладатель современного смартфона. Для этого рекомендуется пользоваться официальными ссылками:
Как оформить заказ в приложении Самокат
Если вы хотите заказать продукты и другие товары через Самокат в Казани, рекомендуется последовательно выполнить следующие действия:
- Загрузите и запустите официальное приложение рассматриваемой службы доставки.
- Ознакомьтесь с каталогом товаров и выберите подходящие в корзину, используя иконку плюса.
- Когда все позиции будут в вашей корзине, задействуйте кнопку в нижнем правом углу, чтобы перейти к ней.
- Проверьте добавленные продукты, здесь можно регулировать их количество. После укажите данные:
- Адрес доставки;
- Способ оплаты;
- Промокод.
- Закончив с этим, тапните по “Заказать”.
Осталось лишь оплатить заказ и получить его номер. Вы будете уведомлены о приезде курьера через приложение, также он может позвонить вам в случае необходимости.
Контакты
При возникновении любых трудностей или вопросов по работе приложения можно обратиться в центр по работе с клиентами Самоката в Казани. Актуальные контакты:
- Единый номер для клиентов всех городов: 8 (800) 5050015;
- E-mail для отправки прямых запросов, где можно подробно описать ситуацию и прикрепить дополнительные файлы: support@samokat.ru;
- Социальные сети:
- Инстаграм: https://www.instagram.com/samokat_15min/;
- Фейсбук: https://web.facebook.com/samokat.ru;
- YouTube: https://www.youtube.com/channel/UCM7ZxT51jX1LfdjMJYqgI7w;
- ТикТок: https://www.tiktok.com/@samokat_15min;
- ВКонтакте: https://vk.com/samokat_15min;
- Одноклассники: https://ok.ru/group/57902269595836;
- Чаты в приложениях:
- Бот в Telegram: @SamokatSupportBot;
- Бизнес-аккаунт в WhatsApp: 8 (800) 5050015.